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社會責任報告

溫州市澤程機電設備有限公司

      鄭重聲明

本公司出具的社會責任報告，是依據(jù)國家有關法律、法規(guī)等進行撰寫。報告中關于公司社會責任是公司現(xiàn)狀的真實反映，本公司對報告內(nèi)容的客觀性負責，對相關論述和結論真實性和科學性負責。

                                                                             溫州市澤程機電設備有限公司

企業(yè)簡介

溫州市澤程機電設備有限公司是我國較早從事聚氨酯設備研發(fā)和生產(chǎn)的企業(yè)之一，是一家以聚氨酯設備技術創(chuàng)新與服務為特色、以聚氨酯設備生產(chǎn)貿(mào)易為主導產(chǎn)業(yè)的專業(yè)型企業(yè)。

本公司致力于開發(fā)和生產(chǎn)各類聚氨酯彈性體澆注設備、聚氨酯發(fā)泡設備、以及模具承載生產(chǎn)線和各類聚氨酯輔助機械及成套設備，同時承接各種特殊要求的聚氨酯設備及配套設備的設計和試制任務。公司所研發(fā)及生產(chǎn)的聚氨酯設備系列產(chǎn)品已被廣泛使用于化工、礦山冶金、建筑建材、家具家電、制鞋制革、交通運輸?shù)阮I域和行業(yè)，并受到了廣大用戶的一致好評。

本企業(yè)系中國聚氨酯協(xié)會常務理事單位，已通過ISO9001：2015國際質量體系認證、CE認證，并獲多項國家專利和多項科技立項項目，還榮獲浙江省科技型中小型企業(yè)、溫州市科技（創(chuàng)新）型企業(yè)，國家高新技術企業(yè)等認定。企業(yè)現(xiàn)擁有獨立的研發(fā)團隊、先進的機械加工設備、計算機輔助設計設備、獨立的技術支持與服務團隊，對產(chǎn)品制造進行全面質量管理，達到“制品正品率最高、設備故障率最低”。

公司始終堅持“國際化、科技化、專業(yè)化”的發(fā)展規(guī)劃，近年來大力開展產(chǎn)品創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，在業(yè)界已取得了良好的聲譽和口碑。同時，產(chǎn)品多元化、設備高端化、市場國際化、服務系統(tǒng)化的戰(zhàn)略實施，已使得澤程企業(yè)成為了聚氨酯專業(yè)設備全面解決方案提供商。

社會責任報告

公司在注重企業(yè)運營的同時，公司盡可能兼顧各相關方的不同需求，將保護他們的權益視為自身責任，并付諸于實際行動之中。作為國內(nèi)聚氨酯澆注機行業(yè)骨干企業(yè)，公司切實履行了企業(yè)社會責任，從社會、環(huán)境、經(jīng)濟和諧的大系統(tǒng)角度，審視社會責任和企業(yè)長遠發(fā)展的關系，把社會責任轉化為企業(yè)發(fā)展的動力和長期利益。

一、股東權益保護

（一）2022年度，在面臨諸多不利因素的情況下，公司穩(wěn)健發(fā)展，實現(xiàn)主營業(yè)務收入2430.78萬元。

（二）公司根據(jù)《中華人民共和國公司法》等法律、法規(guī)和本公司章程，建立了規(guī)范的公司治理結構，不斷完善股東大會、執(zhí)董、監(jiān)事制度，形成權力機構、決策機構、監(jiān)督機構與經(jīng)理層之間有效制衡的法人治理結構。股東大會享有法律法規(guī)和《公司章程》規(guī)定的合法權力，依法行使確定公司經(jīng)營方針、重大籌資、投資、利潤分配等重大事項的職權，依法行使公司的經(jīng)營決策權。監(jiān)事對股東大會負責，監(jiān)督公司董事和其他高級管理人員依法履行職責，形成了一整套相互制衡、行之有效的內(nèi)部管理和控制制度體系。

（三）2023年，公司遵循根據(jù)相關法律的要求，結合公司實際運行狀況，修訂了各項規(guī)章制度，不斷完善公司法人治理結構，健全內(nèi)部控制體系，進一步規(guī)范公司運作，提高公司治理水平。公司在加強各項制度建設，完善公司決策程序，提高信息披露質量，保護中小股東的利益等方面做了大量工作，忠實勤勉地履行了公司的社會責任。

公司時刻關注監(jiān)管部門出臺的最新法規(guī)和規(guī)章，對公司內(nèi)部控制制度進行了持續(xù)完善。通過不斷完善內(nèi)部控制制度，切實提高公司的治理水平。同時結合公司的實際情況，對公司的業(yè)務流程及經(jīng)營管理各層面、各環(huán)節(jié)的控制制度進行了不斷的完善與改進。   

（四）公司嚴格按照有關法律、法規(guī)和規(guī)定履行信息披露義務。自覺自愿履行信息披露義務，確保信息披露的真實、準確、及時、完整和公平。公司制定并實施了《信息披露事務管理制度》、由公司行政部負責信息披露管理事務。2023年公司主動、及時地披露了可能對股東決策產(chǎn)生實質性影響的信息，使股東及時全面了解公司的經(jīng)營情況。 

（五）進行多渠道、多方式的投資者關系管理方式，構建良好、和諧的投資者關系。報告期內(nèi)，公司嚴格按照監(jiān)管部門的要求，遵循公司投資者關系管理相關制度，明確了公司網(wǎng)站等各種非正式公告信息的披露等事項的責任人和相關規(guī)定，要求行政部認真、熱情做好投資者及媒體的來電、來訪接待工作，確保公開聯(lián)系途徑有效、暢通，做到工作時間電話有人接聽、電子郵件及時回復、網(wǎng)站投資者提問有問必答。

  二、員工權益維護

2023年，公司嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》，建立關愛維權組織，推行集體合同，依法保護職工的合法權益，切實維護員工民主管理權益；健全勞動安全衛(wèi)生制度，改善勞動環(huán)境，保障職工勞動安全，降低了工傷事故率，保障職工身心健康；舉辦全員參與的安全知識競賽，開展教育培訓和各種文娛體育活動等活動，陶冶了職工情操，打造了“創(chuàng)新、務實、拼搏、高效”的價值觀，使企業(yè)凝聚力進一步增強，構建了勞資和諧的雙贏格局。

（一）完善用工管理制度，切實保障職工合法權益。公司嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》，依法保護職工的合法權益。公司所有員工均已經(jīng)按照國家和地方有關法律法規(guī)與公司簽訂了《勞動合同》。公司按照國家和地方法律法規(guī)建立包括薪酬體系、激勵機制，以及養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育在內(nèi)的保險與福利制度，推進人事制度改革，合理設置崗位，明確崗位職責，規(guī)范用工，促進勞資關系的和諧穩(wěn)定。

（二）公司建立關愛維權組織，提高服務水平，增強組織凝聚力。公司重視工會組織建設，新員工在簽訂勞動合同時，即被吸納加入工會。公司繼續(xù)堅持黨工團共建原則，樹立員工利益無小事的服務宗旨，提出“有困難找工會”理念，為員工辦實事、做好事、解難事。

（三）公司健全勞動保護制度，注重安全生產(chǎn)體系建設工作，落實安全生產(chǎn)責任，不斷提高公司的安全管理水平。公司對新進員工在入職培訓中設有專門的安全培訓課程，通過定期基礎管理工作檢查落實安全生產(chǎn)工作的執(zhí)行與監(jiān)督，將安全生產(chǎn)工作納入到日常的績效考核體系中。在日常工作中，公司為生產(chǎn)工人購置全套勞保用品，并定期檢查和更換。同時公司嚴格執(zhí)行ISO45001職業(yè)健康安全管理體系標準，每年一次委托第三方有資質的單位進行危險因子與職業(yè)病專項體檢，切實保護員工身體健康。

（四）推行集體合同，切實維護員工民主管理權益。每年年底，公司嚴格按照《集體合同》的要求，遵循工資集體協(xié)商制度和流程，對來年的集體合同和工資進行集體協(xié)商。公司保證了職工的合法權益，最大限度地確保了職工薪酬透明與公平。每年公司根據(jù)GDP進行工資漲幅，保證員工工資水平及福利待遇處于當?shù)厍?/span>位。

公司支持工會依法開展工作，重視民主公開管理。對工資、福利、勞動安全衛(wèi)生、社會保險等涉及員工切身利益的事項，通過職工代表大會、工會會議的形式聽取員工的意見，關心和重視職工的合理需求；公司還通過平等協(xié)商，成功化解勞資矛盾，解決了多起員工內(nèi)部矛盾，維護當事人利益。同時，公司對除國家法律、法規(guī)規(guī)定的保密事項和商業(yè)秘密外，公司還對企業(yè)理念與愿景、發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和總結、重大經(jīng)營決策、改革方案、內(nèi)部干部選拔、職工獎罰及教育、培訓、工資、福利、勞動保護措施、職業(yè)病危害監(jiān)控情況等涉及職工切身利益事項通過職代會、公告欄、企業(yè)內(nèi)部多媒體、早會、各類例會、協(xié)調會、分析會、總結會、網(wǎng)站、信箱、手冊等方式進行公開。來維護員工對企業(yè)重大事項的知情權和參與權。

（五）公司始終把安全生產(chǎn)作為企業(yè)發(fā)展的永恒主題，企業(yè)通過視頻、手冊、文件等各種形式，通過網(wǎng)站、電子屏、宣傳欄、微信等多種渠道開展安全知識宣貫活動，讓安全意識深入貫徹至每一位員心中。通過開展安全知識培訓、設置專職安全顧問，進行安全防護演練、建立安全防護措施、成立安全巡邏小組等，形成嚴密的安全系統(tǒng)，將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。

（六）積極舉辦員工教育培訓，開展各種文娛體育活動。

公司一直堅持“以德為先，德能兼?zhèn)洹钡娜瞬艖?zhàn)略，識人才、重人才，并針對人才展開相應的培訓，旨在通過激發(fā)員工的潛力，提升員工工作的愉悅度，實現(xiàn)公司與員工的雙贏。2023年度，公司通過圖文視頻、案例教學、課堂講授、操作演練、班前會、公司集會、部門例會、自我專業(yè)學習、模擬實踐、研討會、個人進修、總裁高級研修班、管理專題論壇/講座、在職開發(fā)、“請進來、走出去”式培訓、內(nèi)部研討、輪流任職、在職學歷教育、專題培訓、以師帶徒等方式，開展車間員工產(chǎn)品質量知識培訓、安全知識精益管理學培訓等，通過各種專業(yè)培訓，不僅提升了員工的專業(yè)素質和綜合素質，而且大大提高了工作的效率和質量。此外，公司積極開展新員工崗前培訓、新業(yè)務員產(chǎn)品知識培訓，支持員工參加業(yè)余進修培訓，不斷提高公司員工整體素質。此外，公司通過微信、電子屏等多渠道宣傳企業(yè)文化，提高生活質量，增強了員工對企業(yè)的歸屬感和認同感。

  三、供應商、客戶和消費者權益保護

2023年，公司繼續(xù)追求與政府、客戶、價值鏈伙伴、同業(yè)、公眾和諧共生，共同創(chuàng)造價值、分享成功；公司建立保護客戶、供應商權益機制，注重與相關方的溝通與互動，構筑信任與合作的基礎。注重在企業(yè)運營的同時，公司盡可能兼顧相關方的不同需求，將保護他們的權益視為自身責任，努力付諸行動。

（一）堅持與供應商保持互惠互利、合作共贏的良性關系。公司堅持誠信經(jīng)營、利益共享、互惠互利的原則，不斷完善采購流程與機制。首先，建立公平、公正的評估體系，尊重供應商的合理報價，維護供應商的產(chǎn)品利益和技術開發(fā)利益。其次，嚴格供應商篩選程序，將監(jiān)督和防范工作貫穿于供應商篩選全過程，并不斷加強員工的廉政教育，在公開、公平、公正的前提下與供應商建立了良好的戰(zhàn)略合作伙伴關系，實現(xiàn)了公司與供應商的雙贏局面。

（二）公司積極樹立公司在客戶心目中的良好形象，提升品牌形象。公司定期進行客戶滿意度調查，征集客戶意見，制定整改措施，有針對性地加以整改，并完善服務機構配置，提供優(yōu)質的售前、售中及售后服務，進一步提高產(chǎn)品質量和服務水平，提高客戶滿意度，保證客戶利益。

（三）公司非常重視誠信建設以及對反商業(yè)賄賂的內(nèi)部監(jiān)督，嚴格執(zhí)行廉正監(jiān)察制度，完善防治商業(yè)賄賂的長效機制，嚴格監(jiān)控和防范公司或員工與客戶和供應商的各類商業(yè)賄賂活動，在公司內(nèi)部樹立正氣，堅決抵制歪風邪氣，嚴格遵守商業(yè)道德和社會公德。同時，公司不依靠虛假宣傳和廣告牟利，不侵犯供應商、客戶的著作權、商標權、專利權等知識產(chǎn)權。

四、注重保護環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展

作為科技型企業(yè)，公司始終把環(huán)境保護作為公司可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容。堅持技術革新，節(jié)能減排，力爭把公司發(fā)展對環(huán)境的影響降到最小程度。通過不斷的技術革新，降低了能源、資源的消耗，同時減少了廢棄物的排放。公司擁有完善的組織機構和環(huán)境管理制度，污染治理工作效果顯著、運行規(guī)范，并致力于按ISO14001環(huán)境管理體系要求來指導完善公司的環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展。

2023年，公司委托第三方檢測廢氣、噪聲及職業(yè)病危害因子，檢測結果均合格。

另外，公司通過宣傳欄、橫幅、文件通知等形式，不斷增強員工節(jié)能降耗、環(huán)境保護的意識，培養(yǎng)員工在工作和生活中養(yǎng)成自覺節(jié)約用電、用水、用紙、用油的習慣。公司通過對打印、復印集合統(tǒng)一管理，紙張雙面綜合重復利用，墨盒、曬鼓以舊換新等，節(jié)約了大量紙張、墨盒消耗，減少資源占用。   

在日常生產(chǎn)過程中，公司對可利用和不可利用廢棄物分別進行回收和集中處理，聘請有資質的廢棄物處理公司進行統(tǒng)一回收處理，嚴格按國家環(huán)保要求操作，最大限度地減少企業(yè)對環(huán)境的影響。

  五、社會公益事業(yè)和公共關系

  公司堅信其提供的產(chǎn)品和服務具有為社會帶來巨大效益的潛力，在兼顧公司和股東利益的前提下，公司積極參與各類社會公益活動，注重考慮社區(qū)利益，構建和諧和友善的公共關系，努力回報社會。

2023年，公司將繼續(xù)把加強企業(yè)社會責任建設作為深入貫徹落實科學發(fā)展觀的有效手段。進一步堅持和深化公司對社會責任的認同，增強履行社會責任的能力，以社會公益為目標，注重客戶和員工價值，注重對環(huán)境和社會的貢獻，努力成為公眾可信賴、員工可依存的社會責任建設的典范。對待股東、消費者、顧客、供應鏈上下游各方要誠實守信，構造和諧、共贏機制，樹立良好的社會公信形象。向消費者提供優(yōu)質、健康、安全產(chǎn)品和服務，贏得社會、用戶、供應商的信任與好感，促進公司自身與全社會協(xié)調和諧發(fā)展。